Tribuana News-Bupati Tasikmalaya, H. Cecep Nurul Yakin, membuka kegiatan penguatan soliditas dan peningkatan kinerja pegawai Perumda Air Minum Tirta Sukapura Kab. Tasikmalaya, di Pendopo Baru, Selasa (21/04/2026).
Kegiatan ini dilaksanakan sebagai upaya memperkuat kinerja organisasi sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, khususnya dalam penyediaan layanan air bersih yang optimal dan berkelanjutan.
Dalam arahannya, Bupati Cecep menekankan pentingnya peningkatan kualitas pelayanan sebagai kunci utama dalam membangun kepercayaan masyarakat.
"Saya titip, peningkatan kualitas pelayanan agar cerita baik dari para pelanggan itu dapat menjadi modal untuk kami. Untuk menyampaikan ke para pelaku kepentingan baik di provinsi maupun pemerintah pusat," ujarnya.
Bupati Cecep juga menegaskan pentingnya memastikan distribusi air bersih dapat menjangkau seluruh wilayah layanan secara merata.
"Saya ingin titip, tolong jaga dan pastikan agar air bersih bisa mengalir sampai ke belakang, itu tugas di manajemen," tambahnya.
Lebih lanjut, ia menyoroti pentingnya respons cepat terhadap setiap keluhan pelanggan sebagai bagian dari upaya peningkatan kualitas layanan.
"Tolong prioritaskan perbaikan keluhan pelanggan, karena itu adalah modal kita. Pada saat ada keluhan gerak cepat layani dan perbaiki," tandasnya.
Melalui kegiatan ini diharapkan seluruh jajaran Perumda Air Minum Tirta Sukapura dapat semakin solid dan mampu memberikan pelayanan yang lebih baik, profesional, dan responsif kepada masyarakat.
Turut hadir dalam kegiatan tersebut Pj. Sekretaris Daerah Kabupaten Tasikmalaya, Asisten Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat selaku Dewan Pengawas Perumda Air Minum Tirta Sukapura, Direktur Perumda beserta jajaran, Wakil Ketua PT Perpamsi, perwakilan Inspektorat Daerah, perwakilan Ekonomi dan Pembangunan, seluruh pegawai Perumda Air Minum Tirta Sukapura Kabupaten Tasikmalaya, serta tamu undangan lainnya. (Tim)
